Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a las dudas más comunes antes y después de comprar.
¿Cómo sé qué talla comprar?
Consulta la guía de tallas y la información específica de la referencia. Si estás entre tallas, solicita orientación antes de comprar.
¿Puedo cambiar la talla?
Los cambios dependen de la política aplicable, el estado del producto y las condiciones de la solicitud. Revisa Cambios y devoluciones.
¿Qué medios de pago puedo usar?
El checkout mostrará los medios de pago habilitados para tu tienda en el momento de la compra.
¿Cómo sé si mi pedido fue recibido?
Después de completar el proceso recibirás la información de confirmación disponible para tu pedido.
¿Cuánto tarda el envío?
Depende de preparación, ciudad y transportadora. Consulta la página de Envíos o comunícate con atención.
¿Cómo cuido mi faja?
Sigue siempre las instrucciones de cuidado de la etiqueta y ficha del producto. Evita aplicar procesos no recomendados por el fabricante.
¿Dónde puedo comprar presencialmente?
Consulta la sección de tiendas para conocer los puntos físicos disponibles.
¿Cómo contacto a JEY?
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